Política de Privacidade
Atualizada em 20/09/2026 · Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018)
O que coletamos
Quando você solicita uma pré-reserva ou envia uma mensagem, guardamos apenas o que precisamos para responder: nome, telefone, e-mail e os dados da estadia (datas, número de hóspedes e o apartamento escolhido). Se você criar uma conta, guardamos também uma senha criptografada — nem nós conseguimos lê-la.
Estatísticas de visita
Contamos quantas pessoas visitam cada página, sem identificar ninguém: seu endereço de IP é transformado em um código embaralhado que muda todos os dias e nunca é armazenado em forma original. Não usamos Google Analytics, pixels de redes sociais nem qualquer rastreador de terceiros.
Cookies
Usamos apenas dois tipos, ambos essenciais:
- Sessão — mantém você conectado à sua conta enquanto navega.
- Preferências locais — guardam no seu próprio navegador itens como os apartamentos favoritados e o aceite deste aviso. Essas informações não saem do seu aparelho.
Com quem compartilhamos
Seus dados de contato são repassados apenas ao proprietário do imóvel que você escolheu, para que ele possa confirmar a reserva e combinar os detalhes. Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para publicidade.
Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas, senhas protegidas por algoritmo irreversível e proteções contra acesso não autorizado. Os registros de visita são apagados automaticamente após 90 dias.
Seus direitos
A LGPD garante que você pode, a qualquer momento, pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Se tiver conta, faz isso sozinho em Meus dados. Para qualquer outro pedido, escreva para [email protected] — respondemos em até 15 dias.
Por quanto tempo guardamos
Dados de reservas ficam armazenados enquanto durar a relação e pelo prazo legal aplicável. Mensagens de contato sem reserva são descartadas quando não são mais necessárias. Você pode solicitar a exclusão antes disso.